支持与常见问题
消费者指引、B2B 问答与唱针更换说明，集中在此。
消费者 FAQ
播放、保养与连接等日常问题。
唱针多久更换一次？ +
一般播放 300–500 小时后更换；若声音发闷、失真或放大镜下针尖磨损明显，应提前更换。
唱针接触不到唱片怎么办？ +
确认唱盘垫放稳、升降杆正常，针压符合唱头建议（MM 多为 1.5–2.0 克）。
CA 系列 CD 机如何切歌？ +
用遥控器或面板按键。激光无接触读碟，不会刮伤碟面。
CA CD 机支持哪些连接？ +
蓝牙 5.3，以及 3.5 mm 耳机孔、USB 与 TF 卡（视型号）。
便携机能否不插电使用？ +
内置锂电池机型可无线使用；续航约 6–8 小时，充电约 3–4 小时。
质保覆盖什么？ +
唱机 2 年制造缺陷质保；唱针与皮带 1 年。索赔流程见运输与售后页。
B2B FAQ
品牌与经销商常见问题速览；完整版亦在 Journal。
是否提供 OEM / ODM？ +
支持——现有平台贴牌与完整 ODM（饰面、唱盘、唱臂、包装）。
起订量多少？ +
现货单款约 50 台；定制饰面通常 200 台起。可提供 1–2 台样品。
交期多久？ +
现货 7–10 天；常规生产约 15 天；开模 ODM 视范围 30–45 天。
贸易术语与付款？ +
EXW / FOB / CIF / DAP。新客户通常 30% 定金 + 发货前 70%（T/T）；老客户可协商 L/C 或账期。
可提供哪些认证？ +
面向欧美提供 CE、FCC、RoHS、REACH 文件，检测报告可应要求提供。
能否提供营销素材？ +
授权合作伙伴可免费获得高清图、规格表与包装效果图。
需要完整 FAQ 文章？ 阅读 Journal 中的 B2B FAQ →
唱针更换指引
多数 oneplusone 唱机使用可更换 MM 唱针（含常见铁三角类安装方式）。请在清洁、明亮的桌面操作。
- 01 断电并拔掉电源。抬起升降杆，取下唱片。
- 02 保护悬臂：握住唱头壳体，勿拉扯针尖或悬臂线。
- 03 按唱头类型向前/向下滑动或松开卡扣，取下旧唱针组件。
- 04 对准新唱针导轨或卡扣，平稳推入至卡到位——勿横向硬掰。
- 05 用针压秤复核针压，抗滑大致等于针压。
- 06 用干净测试曲试听；若仍失真，先检查安装与对中再换针。
皮带更换（皮带驱动）
取下唱盘，将新皮带绕于电机轮与副盘后复位。皮带老化或转速不稳时应更换。
何时停止自行操作
若悬臂已弯、唱头线松动或唱臂无法下降，请先联系支持——我们可指导备件与质保。
质保与备件政策： 运输与售后 →